Sachbearbeiter:in
Traumjob
Echte Problemlöser
Als Sachbearbeiter:in sorgst du dafür, dass sich Kunden gut betreut und unterstützt fühlen. Mit deiner Hilfe werden ihre Fragen beantwortet, ihre Anforderungen erfüllt und ihre Wünsche umgesetzt.
Du kümmerst dich um Angebote, Kostenvoranschläge und Rechnungen, koordinierst Lieferungen und Montagen, und stehst ihnen bei Problemen oder Reklamationen zur Seite. Durch deine präzise Arbeitsweise und deine freundliche Kommunikation trägst du dazu bei, dass Kunden ein positives Erlebnis im Küchenstudio haben und ihre Traumküche realisieren können.
Wir sind gespannt auf dich und freuen uns auf deine Bewerbung!
Deine Aufgaben
- Verwaltung von Kundendaten und Dokumenten
- Erstellung von Angeboten, Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Koordination von Lieferungen und Montagen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Unterstützung bei Vertragsmanagement und -abwicklung
- Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Handwerkern
- Pflege von Kundendatenbanken und -akten
- Terminüberwachung und -planung
- Unterstützung des Verkaufsteams bei administrativen Aufgaben
- Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservice und Kundenerfahrungen
Das bringst du mit
- Organisationsfähigkeit, Genauigkeit und Sorgfalt
- Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Kenntnisse in der Büroadministration
- Technisches Verständnis für Küchenprodukte und -geräte von Vorteil
- Erfahrung im Kundenservice
- Gute Kenntnisse in MS Office und anderen relevanten Softwareanwendungen
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Problemlösungsfähigkeiten
- Eigenständiges Arbeiten
- Zeitmanagement
Das zeichnet
uns aus
Tolles Team
Aus- und Weiterbildung
Mitgestaltung
Tankkarte
Attraktive Vergütung
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Der Stelle
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Befristung
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Vollzeit / Teilzeit
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